Soforthilfe
79 €bis 45 Min.
Schnelle Hilfe bei einem konkreten Problem, zum Beispiel WLAN-Aussetzer oder Fernseher ohne Bild.
WLAN und Heimnetz einrichten
Internet hängt im Schlafzimmer? Repeater gekauft, aber das WLAN ist trotzdem schwach? Wir messen Ihr Funknetz vor Ort und richten Router, Mesh oder Repeater so ein, dass überall stabiles Internet läuft.
Wir arbeiten in Stuttgart und im Umkreis von 25 km – etwa in Stuttgart, Bad Cannstatt, Fellbach – und kommen dafür zu Ihnen nach Hause.
- Zahlung bei Erfolg
- Festpreis 129 €
- Anfahrt kostenfrei
Der Festpreis gilt bis 90 Min.. Die Anfahrt ist im 25-km-Umkreis um Stuttgart kostenfrei. Lösen wir Ihr Problem im Termin nicht, entfällt unser Honorar für die Arbeitszeit. Material und Ersatzteile zahlen Sie nur, wenn Sie den Kauf vorher freigeben. Vier Ausnahmen stehen in den AGB, § 4.
Typische Fälle, bei denen wir helfen
Kommt Ihnen eine dieser Situationen bekannt vor? Dann sind Sie hier richtig.
- Im Schlafzimmer oder im Homeoffice bricht das WLAN ab, während es direkt neben dem Router einwandfrei läuft.
- Sie haben einen Repeater gekauft, aber das Netz ist danach nicht besser geworden.
- Videotelefonate hängen oder brechen ab, obwohl der Vertrag genug Geschwindigkeit hätte.
- Der Router steht noch genau so da, wie der Anbieter ihn geliefert hat, und eingerichtet hat ihn nie jemand.
- Ein neues Gerät lässt sich partout nicht ins WLAN bringen: Drucker, Fernseher oder Netzwerkspeicher.
Was wir konkret übernehmen
- Router einrichten, aktualisieren und absichern
- Mesh oder Repeater dort platzieren, wo es wirklich hilft
- WLAN-Aussetzer und Funklöcher analysieren
- Smartphones, Tablets und Laptops verbinden
- Drucker, Netzwerkspeicher und andere Geräte einbinden
Sie sind unsicher, ob „WLAN und Heimnetz einrichten“ das Richtige für Sie ist? Schauen Sie auf die Übersicht aller Leistungen oder schreiben Sie uns kurz Ihre Situation. Wir melden uns mit einer klaren Einschätzung zurück.
Wir kommen dafür direkt zu Ihnen nach Hause – zum Beispiel nach Bad Cannstatt, Fellbach oder Stuttgart-Degerloch und in den gesamten Umkreis von 25 km um Stuttgart.
Sollen wir vorbeikommen?
Die Anfrage dauert zwei Minuten. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden telefonisch — erst danach wird ein Termin daraus.
Häufige Fragen zu WLAN und Heimnetz
Kurze Antworten zu genau dieser Leistung.
WLAN und Internet
Helfen Sie bei WLAN-Aussetzern und Funklöchern?
Ja. Wir messen das Signal in den betroffenen Räumen, finden die Ursache (zum Beispiel ungünstige Router-Position, Kanal-Überlagerung oder falsch platzierte Repeater) und richten Mesh oder Repeater so ein, dass das Netz im ganzen Zuhause stabil läuft.
Mehr dazu: WLAN einrichten
Was bringen Repeater wirklich?
Repeater sind kein Wundermittel. Falsch platziert können sie das WLAN sogar verlangsamen. Wir prüfen, ob ein Repeater bei Ihnen sinnvoll ist oder ob ein Mesh-System oder eine andere Router-Position die bessere Lösung wäre, bevor Sie unnötig Geld in zusätzliche Hardware stecken.
Mehr dazu: WLAN einrichten
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir klären das gerne kurz mit Ihnen.
Sie fragen den Termin für Ihre Eltern oder Großeltern an? So läuft es für Angehörige ab.
Transparent und ohne Überraschungen
Feste Basispreise. Dauert es länger als im Festpreis enthalten, sagen wir Ihnen das im Termin und rechnen den Mehraufwand nur nach Ihrem Ok ab. Weitere Zeit kostet dann 19 € pro 15 Min.
Zahlung bei Erfolg
Lösen wir Ihr Problem im Termin nicht, entfällt unser Honorar für die Arbeitszeit. Material und Ersatzteile zahlen Sie nur, wenn Sie den Kauf vorher freigeben.
Nicht abgedeckt sind vier Fälle:
- Sie lehnen eine nötige Maßnahme oder ein nötiges Ersatzteil ab
- das Problem liegt außerhalb unseres Leistungsumfangs, etwa an der festen Elektroinstallation
- nötige Zugangsdaten, Konten oder Geräte sind im Termin nicht verfügbar
- der Termin findet nicht statt oder wir kommen nicht in die Wohnung
Verbindlich ist § 4 unserer AGB.
Einrichtung
129 €bis 90 Min.
Für neue Geräte: Router, Fernseher, Smart-Home oder Streaming einrichten und erklären.
Fernwartung und Telefonhilfe
49 €bis 30 Min.
Hilfe per Telefon oder sicherer Bildschirmübertragung, ohne Anfahrt. Das Erstgespräch zur Klärung bleibt kostenlos, weitere Zeit rechnen wir im 15-Minuten-Takt ab.
Weitere Zeit
19 €pro 15 Min.
Dauert es länger, rechnen wir im 15-Minuten-Takt transparent ab.
Zuschläge
Zuschläge kommen nur dazu, wenn Sie diese Option aktiv wünschen.
| Option | Preis | Hinweis |
|---|---|---|
| Express-TerminKurzfristig, wenn es schnell gehen muss. | +29 € | Kurzfristig, wenn es schnell gehen muss. |
| AbendterminNach 18 Uhr, wenn Sie tagsüber nicht können. | +25 € | Nach 18 Uhr, wenn Sie tagsüber nicht können. |
| Sonntag (nach Vereinbarung)Für ausgewählte Leistungen am Sonntag möglich. | +49 € | Für ausgewählte Leistungen am Sonntag möglich. |
Alle angegebenen Beträge sind Endpreise für Privatkunden. Die Anfahrt im 25-km-Umkreis um Stuttgart ist kostenfrei. Abrechnung im 15-Minuten-Takt, nur für tatsächlich geleistete Zeit. Wir berechnen keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG), Details im Impressum.
Arbeitskosten von der Steuer absetzen
20 % der Arbeitskosten können Sie nach § 35a EStG direkt von Ihrer Steuerschuld abziehen. Bei einer Einrichtung für 129 € sind das 25,80 €.
Voraussetzung sind eine Rechnung und eine unbare Zahlung. Beides ist bei uns Standard: Sie erhalten nach dem Termin eine Rechnung und überweisen den Betrag. Die Arbeitskosten weisen wir darauf getrennt aus — genau das brauchen Sie für die Steuererklärung.
Das ist eine allgemeine Information und keine Steuerberatung: Es gelten jährliche Höchstbeträge, und ob die Ermäßigung in Ihrem Fall greift, klärt Ihr Steuerberater oder das Finanzamt.
Entspannt Technik nutzen. Wir helfen Ihnen dabei.
Vereinbaren Sie einen Termin. Wir kommen zu Ihnen nach Hause in Stuttgart und Umgebung und erklären alles in Ruhe.